コスメカウンター攻略法④~ガッツリ買いたい編
これは分かりやすいです(笑)
さっき書いた化粧品メーカー
常連の友人の技を使うだけ
逆に指名買いのみ方法も書いてみます
買いに行く時間帯はできたら午前中
ベストは平日午前中です
平日ならまだいいかな
忙しい時は接客雑になりがちだから
接客で満足したいならこれは必要
逆に美容部員に関わりたくないなら
忙しい休日の午後や
金曜の閉店間際はお薦めだったりします
見かけ大事です(笑)
私の場合名古屋に住んでるってのは
分かりやすいかも(笑)
目立つブランドを身に付けるとか
きちんと感ある洋服を着て行きます
最初に株主優待券や
わざと商品券出すふりをする事もある(笑)
そう、印象操作してます(笑)
美容部員には無意識にサービスしろ
きちんと接客しろと威圧します😅⤵
私が同業者、元美容部員だから
金出すならきちんとしてもらわないと嫌
性格悪いんです(笑)私😓😱
それで、わざと質問責めにします
ゆっくり接客してほしいから
そうすると美容部員も乗ってくるから
その話を記事にしたり
自分の美容知識にしたりします
きちんと答えてくれたり
きちんと対応してくれる美容部員だと
また、次回も来たいなと思う
私の場合は少し予算多目に持っていきます
接客受ける=プラスαの期待もある
自分が知らない商品に出会えるのも
接客受ける楽しみのひとつだから
美容部員仕事する側からだと
カウンター販売だと
買う商品➕α売らなきゃいかんのです
それやらないと、売上にはならん(笑)
言われてるのを素直に出すだけなら
販売員は必要ない
きちんと売上あり
商品説明できてサービスできてが
販売業では当たり前の事です
なんで、そんな事をするか
売上ある=売り場存続を意味する
うちら販売業からだと
売り場存続、守るために必要
接客上手い美容部員だと
さりげなくプラスαの売上作れます
それが、接客態度の善し悪しだったり
商品知識があるかになる
指名買いの場合は
普段着、着て行きますね
もう、先に公言します私の場合
今日はこれしかいらないと
それか、色々接客してもらい
また、次回ゆっくり考えたいと言って
先伸ばしにするかな
皆さんの場合だと予算もあるから
きちんと伝えるのはあり
無理強いさせる美容部員は駄目
まあ、無難は先に書いたのかな
皆さんに言いたいのは
ネットに文句を言うのは簡単だけど
たくさん知恵を使ってほしい
もし良かったら
私のこの話が使えるなら
使ってくださいませ
役にたてばいいが
皆さんに決定権がある
これが肝心(^^)⤴
買うも買わないも必要か不必要か
私は不必要なら、即無視です(笑)
だけど、せっかく期待して
化粧品購入されるなら
情報は必要だと思う
私がこのブログをやる目的も
友人たちや皆さんと意見交換したいから
先に色々知って買うのと
知らずに買うのでは違う
前のアットマークコスメの記事にも
書いたんだけど奥の手はこれ☺😊
最後は困ったら
デパートの
コスメコンセルジュに頼りましょう☺
美容部員よりデパートの地位が上の人です
全メーカー把握している主
それが、コスメコンセルジュ
コスメコンセルジュに
売上は必要ないです
皆さんにサービス提供が目的
だから、デパートで勇気がない方は
最初にコスメコンセルジュに相談はあり😊
サンプルだけとか
色々な化粧品の相談ができます
また、コスメコンセルジュの話は
いつか書きたいと思ってます
良かったら私の話も参考にしてください